Reposición y Reenvíos · Decoexpress
¿Tu Pedido Llegó Dañado o Incompleto?
Si uno o más productos de tu pedido llegaron rotos, trizados o faltantes, complete este formulario con el detalle y coordinamos la reposición sin costo adicional.
Sin compromiso · Respuesta entre 24-48 horas hábiles
3 meses
Garantía legal
por defectos
por defectos
Sin costo
Reposición de piezas
dañadas o faltantes
dañadas o faltantes
24-48h
Respuesta a tu
solicitud
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Todo Chile
Despacho de la
reposición
reposición
¿Qué cubre este formulario?
Reposición de Piezas Dañadas o Faltantes
Usa este formulario cuando tu pedido ya llegó, pero algo salió mal con las piezas dentro de él:
- Un producto llegó roto o trizado.
- Faltan una o más piezas de tu set (ej: llegaron 5 platos en vez de 6).
- Llegó una pieza distinta dentro de tu set (ej: un mug de otro color).
Reposición
"Revisamos tu caso y te reenviamos las piezas afectadas, sin costo adicional."
¿Tu caso es otro?
Este Formulario es Solo para Reposición y Reenvíos
Si tu consulta es una de las siguientes, escríbenos directo a nuestro correo en vez de usar el formulario.
- ¿Dónde viene mi pedido?
- Llegó parte de mi pedido
- No ha llegado mi pedido
- ¿Cuál es mi número de seguimiento?
- Me llegó un producto equivocado
- Quiero comprar o cotizar
Formulario de Reposición
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